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服务

服务聚焦

最新!2007年八月版:ProCurve Networking Care Pack 选择指南 (pdf: 3.53 Mb 英文) 罗列了所有最新的 ProCurve Networking 打包服务,其中包括新的 Support Plus 24,它提供 4 小时现场、24x7 硬件和 24x7 硬件与软件电话支持。

如何购买

ProCurve Networking承诺的“终身保修”表示
  • 在产品的生命周期内,只要您拥有产品您就可以永远享受保修服务,但 9xxx 路由交换机和 7xx 安全访问设备除外(拥有 1 年有限保修)
  • 涵盖整个保修期内的全部产品,包括风扇和电源
  • 为整个保修期内的全部产品提供下一工作日提前更换服务

惠普服务部真情回馈客户

惠普服务部投入大量资金来培训各种专业人员,建立高效率的系统,并开发各种各样的技术,从而为客户提供值得信赖的服务。我们提供的服务可能比贵公司技术支持部门提供的服务还要专业。其中包括打包的 24x7 服务或灵活的合同服务,目的是为了降低成本,扩展和优化企业资产,同时保持客户 IT 部门的健康和良性运转。
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惠普服务部在开放 IT 环境中提供最佳服务

  • 在全世界有 105 个响应与运营中心
  • 在 160 多个国家/地区有 65,000 名专业服务人员
  • 有 5,000 多名经验丰富的网络工程师
  • 一对一 IT 服务提供商
  • 多厂商、多技术支持

惠普金牌服务

惠普全面提升了服务水平,目的是通过购买方便、易于使用的预打包服务,延长并扩展 ProCurve Networking 所提供的业界领先的产品保修服务。您可以根据自己的网络需要来选择不同的支持水平,包括部署、现场与非现场服务以及前瞻性的高级服务,从而最大化网络的正常运行时间。更多详细信息(英文)
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