HP ProCurve 多服务控制器系列 — 支持服务

服务优势

金牌服务

• 3年仅零部件全球下一日提前更换服务 (UN538E)
• 3年，4小时现场硬件服务，13x5 覆盖 (UN535E)
• 3年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖 (UN536E)
• 3年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖，24x7 软件电话支持 (UN537E)
• 1年保修后下一工作日更换服务 (UN542PE)
• 1年保修后4小时响应、13x5 现场支持 (UN539PE)
• 1年保修后4小时响应、24x7 现场硬件支 (UN540PE)
• 1年保修后硬件与软件24x7电话支持 (UN541PE)

• 3 年仅零部件全球下一日提前更换 (UM500E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，13x5 覆盖 (UM497E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖 (UM498E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24 x 7 覆盖，24 x 7 软件电话支持 (UM499E)
• 1 年保修后下一工作日更换服务 (UM504PE)
• 1 年保修后4小时响应、13x5 现场支持 (UM501PE)
• 1 年保修后4小时响应、24x7 现场硬件支持 (UM502PE)
• 1 年保修后硬件与软件24x7电话支持 (UM503PE)

• 3 年仅零部件全球下一日提前更换 (UM460E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，13x5 覆盖 (UM457E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖 (UM458E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖，24x7 软件电话支持 (UM459E)
• 1 年保修后下一工作日更换服务 (UM464PE)
• 1 年保修后4小时响应、13x5 现场支持 (UM461PE)
• 1 年保修后4小时响应、24x7 现场硬件支持 (UM462PE)
• 1 年保修后硬件与软件24x7电话支持 (UM463PE)

• 3 年仅零部件全球下一日提前更换服务 (UN642E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，13x5 覆盖 (UN639E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖 (UN640E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖，24x7 软件电话支持 (UN641E)
• 1 年保修后下一工作日更换服务 (UN646PE)
• 1 年保修后4小时响应、13x5 现场支持 (UN643PE)
• 1 年保修后4小时响应、24x7 现场硬件支持 (UN644PE)
• 1 年保修后硬件与软件24x7电话支持 (UN645PE)

• 3 年仅零部件全球下一日提前更换 (UM508E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，13 x 5 覆盖 (UM505E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖 (UM506E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖，24x7 软件电话支持 (UM507E)
• 1 年保修后下一工作日更换服务 (UN526PE)
• 1 年保修后4小时响应、13x5 现场支持 (UM509PE)
• 1 年保修后4小时响应、24x7 现场硬件支持 (UM510PE)
• 1 年保修后硬件与软件24x7电话支持 (UN525PE)

• 3 年仅零部件全球下一日提前更换 (UM476E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，13x5 覆盖 (UM473E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖 (UM474E)
• 3 年，4 小时现场硬件服务，24x7 覆盖，24x7 软件电话支持
• 1 年保修后下一工作日更换服务 (UM480PE)
• 1 年保修后4小时响应、13x5 现场支持(UM477PE)
• 1 年保修后4小时响应、24x7 现场硬件支持 (UM478PE)
• 1 年保修后硬件与软件24x7 电话支持 (UM479PE)

合同服务